Varmistathan että teet varauksen juuri haluamaasi pisteeseen. Esteen sattuessa peruuta aikasi  viimeistään 24 tuntia ennen varausta. Muussa tapauksessa veloitamme 75% varatun palvelun arvosta. Peruutukset on tehtävä aina puhelimitse suoraan toimipisteeseen, tai nettivarauksen linkin kautta (jolloin varaukseen oltava enemmän kuin 24h aikaa). Sähköpostitse ei peruutus valitettavasti onnistu. Pidämme oikeuden perua palveluvaraus, jos palvelun toimittamiselle tulee este perustellusta syystä (sairastumiset, muut esteet palvelun suorittamisessa). Tällöin asiakkaan ei tarvitse suorittaa maksua sovitusta palvelusta vaikka peruutus tulisikin alle 24 tunnin kuluessa varauksesta. Tarkistathan että puhelinnumerosi on oikein varauksessasi/profiilissasi, jotta saamme yhteyden tarvittaessa. Huomiothan aikaa varatessasi, että emme tee hiusten/ripsien/kulmien värjäyksiä alle 16-vuotiaille edes huoltajan suostumuksella.